REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER PUPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA
DE LA FUERZA ARMADA BOLIVARIANA
NUCLEO CARABOBO
SEDE GUACARA
ADMINISTRACIÓN DE CENTRO DE CÓMPUTO.
Planificación Estratégica Empresarial.
Departamento de Sistemas y Consultoría.
| Profesor: | Integrantes | |
| Prof. José Araujo | Henríquez, Ranel | C.I. 17.808.507 |
| | Henríquez, Randy | C.I. 18.866.684 |
| Peña, Gaudy | C.I. 13.322.111 | |
| Quiaro, José | C.I. 16.193.349 | |
| | Ruiz, Raúl | C.I. 16.051.689 |
| | Semestre: VIII | Sección: G003N |
| | Ing. en Sistemas | |
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Guacara, Enero 2011
Razón Social:
IT Consulting.
Gerencia de Informática.
Tiene como propósito, proponer y evaluar los planes de corto, mediano y largo plazo, de comunicar las estadísticas oficiales, así como de ejecutar las políticas y planes informáticos y tecnológicos de la Institución, dirige la incorporación de nuevas tecnologías y la utilización apropiada de las redes de cómputo, software y comunicación.
Planeación Estratégica.
Misión.
El Departamento de Informática tiene como misión contribuir a la mejora continua de los niveles de calidad, proveer los servicios profesionales de asesoría, consultoría, infraestructura y servicio integral en soluciones tecnológicas de Clase Mundial. Para contribuir a que el funcionamiento de éste sea más eficiente, fortaleciendo sus procesos formativos a través del uso adecuado de las nuevas tecnologías.
Para el logro de esta misión, contamos con un personal altamente calificado que se identifica con las necesidades de sus clientes de manera eficaz y eficiente, logrando altos niveles de rentabilidad y competitividad.
Visión.
Queremos ser reconocidos como un Departamento líder por la calidad de los servicios prestados y contribuir al desarrollo organizacional a través del sostenimiento, innovación e implementación de Software de alto nivel, soportados con tecnologías de la información y la comunicación. Ofreciendo a nuestros clientes una estrategia segura y exitosa de crecimiento
Políticas.
- Otorgamiento de cuentas de acceso a la red según requerimiento por escrito, y actividades del usuario (Rol).
- Las contraseñas de las cuentas para operar los sistemas son intransferibles, y las consecuencias por mala utilización de las mismas son de exclusiva responsabilidad del usuario propietario de la cuenta.
- Análisis de solicitud de Adquisición de Equipos según configuración básica actualizada tecnológicamente emanado por la Dirección de Informática.
- Atención a usuarios según formulario de Solicitudes recibidos.
- Seguimiento a las soluciones de falla.
- Realización de movimientos transitorios de bienes, para movimiento transitorio o definitivo de equipos
- Respaldos periódicos.
- Actualización periódica de antivirus.
- Todas las instalaciones de software serán realizadas exclusivamente por personal técnico de este departamento.
- Toda instalación de otro software que no sea realizada por técnico de este departamento y que este afecte el rendimiento del equipo, será considerada como ilegal y la responsabilidad correrá por cuenta exclusiva del usuario designado como operador de la PC.
Objetivos.
- El Departamento de Informática es el responsable de elaborar, desarrollar y proponer la implementación de nuevas tecnologías y sistemas informáticos.
- Elaborar planes de mantenimiento preventivo y brindar soporte técnico solicitado por las distintas aéreas de la Organización.
Planeación Recursos.
En esta etapa de la planeación el encargado ó administrador del centro de cómputo, organiza los recursos económicos con que se cuenta, es decir, destina la cantidad de recursos necesarios para la subsistencia de cada departamento.
Hardware.
Actualmente el área de sistemas cuenta con un total de 30 máquinas de escritorio, 4 impresoras conectadas en red y 4 tipos de servidores, aunque dentro del área se cuentan con algunos otros servidores.
Equipos de Escritorio.
| Cantidad | Marca | Modelo | Características |
| 15 | IBM | Laptop | Intel® Core™ 2 DUO, 2GB RAM, 1.80Ghz, 80 GB DD, |
| 20 | IBM | Desktop | Intel® Core™ 2 DUO, 2GB RAM, 1.80Ghz, 80 GB DD, Monitor LCD 17 |
Impresora.
| Cantidad | Marca | Características |
| 2 | HP | Laser Hp Jet Series Blanco y Negro |
| 2 | HP | Laser Hp Jet Series Color |
Servidores.
| Cantidad | Marca | Modelo | Características |
| 4 | IBM | Desktop | Serv de Correo, Serv de Datos, Serv. Web, Serv. Deploinment |
| 1 | IBM | Desktop | Antivirus (Norton). |
Software.
Para el área de sistemas todos los equipos cuentan con Windows XP Professional, Office XP, antivirus Norton. Todos los equipos cuentan con la paquetería básica, todos los equipos cuentan con Microsoft Visio 2003, Microsoft Project. Las licencias adquiridas para cualquier software son de tipo corporativa.
Capacitación.
Contamos con un Personal altamente calificado que se identifica con las necesidades de sus clientes de manera eficaz y eficiente, logrando altos niveles de rentabilidad y competitividad. Con un total de 42 empleados los cuales están distribuidos de la siguiente manera:
Generación de Departamentos.
- 1 Gerencia General
- 1 Departamento de Calidad
- 15 Departamento de Consultoría
- 10 Departamento de Administración
- 7 Departamento de Desarrollo
- 6 Departamentos de Ventas
- 2 Departamentos de Recursos Humanos
Estructura Organizativa.
Infraestructura.
La infraestructura con la que cuenta tanto el área de sistemas como toda la Cámara de Diputados incluyendo cada una de sus áreas dentro de cada edificio se describe de la siguiente manera: Debajo de toda la infraestructura de los edificios de encuentra una red de anillo lógico de fibra óptica, la cual esta conectada a un servidor central (Web) el cual esta tiene salida a Internet por medio de un firewall físico.
En cada uno de los edificios en la planta baja se encuentra un switch que a su vez funciona como router, estos son de alta capacidad, cada unos de estos switch/router se conectan a otros switch también de alta capacidad que se encuadran en cada piso por cableado UTP categoría 6 ó 5, estos últimos se co- nectan a un switch más, que es de una capacidad menor que se encuentra dentro de cada área de cada edificio por medio de cableado UTP categoría 6 ó 5, cada uno de estos switch se encarga de distribuir los servicios de red a cada una de las PC dentro del área.
En cada piso se maneja una topología de bus para la distribución de servicios.
Soporte y Mantenimiento.
El mantenimiento tendrá por objeto la conservación de los equipos en óptimas condiciones de operación, minimizando las fallas en su funcionamiento con base a los siguientes servicios:
- Revisión general de los componentes de los equipos, que permita establecer criterios para el ajuste o cambio oportuno de las refacciones.
- Limpieza general interna y externa conforme a la naturaleza y funcionamiento de los equipos:
- En disco duro (previa autorización del usuario).
- Detección y eliminación de virus.
- Eliminación de archivos temporales y corruptos.
- Buscar sectores dañados y aislarlos.
- Desfragmentar el disco duro.
- Ejecutar, actualizar programas de detección y eliminación de virus informáticos.
- Desinstalación de programas considerados innecesarios para la realización de las tareas que corresponden a la organización.
Análisis de Costo.
Planeación Operativa.
El Centro de Cómputo tiene como función esencial brindar servicios de calidad a los usuarios, integrando personal capacitado, equipos de última tecnología, así como herramientas y material que satisfagan las necesidades de Mantenimiento Preventivo y Correctivo de equipos de cómputo y de los Servicios de Internet. Dicho departamento desempeñara sus actividades de manera descentralizada ya que nos permite obtener mejores resultados a la hora de dar respuesta a los usuarios y mejor manejo para la toma de decisiones.
Centro de Computo IT Consulting.
Entre nuestras principales líneas de acción, ofrecemos los siguientes servicios a las empresas:
- Una solución integral a nuestros clientes, la implantación de todos los módulos de nuestro sistema en muy variados sectores de la industria y los servicios y en múltiples plataformas de hardware y sistemas operativos.
- Amplia experiencia en soporte a conversiones y migraciones de data.
- Adaptación de nuestras soluciones a requerimientos legales y fiscales del país.
- Infraestructura de apoyo para proporcionar un servicio integral al cliente: entrenamiento y capacitación a usuarios mediante instructores especializados.
- Intranet de Servicios, Help-Desk Soporte.
Planeación de Personal.
El administrador de centros de cómputo debe seleccionar al personal que se requiere para la operación del centro de sistemas de acuerdo con su perfil profesional, su preparación y su experiencia en el ámbito laboral.
Es la manera de organizar al personal de acuerdo a sus capacidades y funciones que se le asignan dentro de su departamento, como se muestra a continuación:
Perfil del Personal.
Consultoría Funcional:
- Gerente De Proyecto.
- Consultor Especialista En Procesos De Negocios.
- Consultor Junior.
Gerente de Proyecto.
Llevar a cabo las actividades de control, supervisión y administración de proyectos de implantaciones de las aplicaciones ofrecidas por la empresa para garantizar el desarrollo del proyecto en los términos acordados con el cliente aplicando las metodologías establecidas para tal fin.
El Gerente de Proyecto tiene como responsabilidad principal llevar a cabos las actividades referentes al control y administración del proyecto. El Gerente de Proyecto será responsable por la ejecución en tiempo y con los recursos planificados de las actividades del proyecto de acuerdo a los compromisos de Servicios establecidos contractualmente. En este sentido el Gerente de Proyecto dará seguimiento de las actividades, asignará los recursos necesarios para su ejecución, realizará los informes de progreso y velará por la correcta ejecución en tiempo y dinero. El Gerente de Proyecto será el responsable de manejar y resolver los conflictos y/o problemas que se presenten durante el proyecto de forma efectiva y sin afectar las relaciones con el cliente.
Consultor Especialista En Procesos De Negocios.
Desarrollar actividades de implantación y consultoría de las aplicaciones mercadeadas por la empresa acorde a los planes y necesidades determinados por la Gerencia de Preventas y Mercadeo.
El Consultor Especialista en Procesos de Negocio tiene un rol de líder de procesos de negocios en las actividades de implantación y pre-venta de las aplicaciones mercadeadas. Este liderazgo está referido a llevar a cabo actividades que mejoren el posicionamiento de los servicios en el área de consultoría y venta para ello el Especialista en Procesos de Negocio deberá estar actualizado en las tendencias de negocio de su área, mantenerse actualizado en los módulos del Sistema, las ventajas que ofrecen y educar a los Consultores Seniors en estas tendencias y novedades.
El Especialista en procesos participa en los procesos que adicionalmente a las responsabilidades de éste, podrá analizar procesos de negocio del cliente y recomendar cambios en dichos procesos para obtener mejores resultados en la implantación del Sistema. Conoce profundamente la funcionalidad del software y recomienda como usarla para satisfacer los requerimientos del Cliente.
Consultor Junior.
Desarrollar actividades de consultoría funcional en los clientes acorde a las necesidades determinadas por la Gerencia de Servicio al Cliente. Entre estas está dictar cursos básicos del Sistema, configuraciones del Sistema basadas en las especificaciones de los Líderes Funcionales y proveer soporte de primer nivel en Help Desk.
El consultor Júnior trabaja bajo la supervisión del personal experimentado el área de consultoría (Consultores Senior y/o Especialistas) para implementar las recomendaciones y configuraciones determinadas durante la etapa de Modelación, asistiendo al cliente en la ejecución de fases de Entrenamiento y Ejecución de Pruebas. Bajo la supervisión del Consultor Senior, el Consultor Júnior deberá enfocarse en ejecutar las actividades programadas y entregar la configuración y la documentación respectiva bajo los estándares establecidos por la Metodología de Implementación. El Consultor Júnior deberá demostrar capacidad de análisis y comprensión en los procesos de negocio del área funcional al cual esté asignado y en la funcionalidad en los módulos correspondientes.
Formato de Evaluación de Personal de Informática.
Evaluación Cualitativa del Personal.
| EVALUACIÓN: | |
| Excelente, Muy Bueno, Bueno. (Analice el Valor del Empleado en cada punto.) | |
| Nombre y Apellido: | Ficha: |
Interés, puntualidad, cooperación, atención, rendimiento, iniciativa. | |
Agilidad para entender y seguir instrucciones, progreso en el conocimiento del trabajo. | |
Habilidad para llevarse bien con su equipo de trabajo. | |
Buena presentación, precisión y habilidad para evitar errores. | |
Presentación, capacidad analítica, precisión. | |
Madurez, responsabilidad, entre otros. | |
| COMENTARIO GENERAL: | |
Evaluación Cuantitativa del Personal.
| EVALUACIÓN: (Analice el Valor del Empleado en cada punto.) | ||
| Nombre y Apellido: | Ficha: | |
| FACTORES A CONSIDERAR | MAXIMO | CALIFICACION |
| 8 | |
| 10 | |
| 6 | |
| 8 | |
| 8 | |
| 8 | |
| 8 | |
| 8 | |
| 9 | |
| 8 | |
| 10 | |
| 9 | |
| Total Evaluación Cuantitativa. | 100 | |
Planeación de Instalación y Ubicación Física.
Como primer punto tenemos la designación del edificio, área y espacio lo cual es de suma importancia para evitar peligros por razones naturales, vecinos altamente contaminantes, facilidades de servicios públicos entre otros.
Otro factor considerado es la energía eléctrica y tierra física, fundamental para el buen funcionamiento de los equipos la polarización de los contactos, acondicionar la corriente para evitar que la variación de voltaje degrade los componentes electrónicos o se quemen los equipos por picos de alto voltaje, la protección en la continuidad de la operación con el uso de la fuente interrumpida de energía, así como el personal requiere de un agradable clima ambiental para trabajar adecuadamente, los equipos de Computo, comunicaciones, unidades magnetices y además periféricos requieren de Aire acondicionado y Humedad controlada y constante para sus optimas condiciones de funcionamiento.
La iluminación y acústica son factores que proveen una mayor eficiencia y una operación confortable en el centro de cómputo.
Algunas de las ventajas de construir Piso Falso en el centro de cómputo son:
- La facilidad de distribuir el aire acondicionado como cámara plena para enfriamiento de los equipos, ocultar los ductos y cableado de instalación eléctrica, distribuir el cableado de señal de datos y telefonía, así como facilidad para cambios de distribución de los equipos y mantenimiento de los mismos.
- En un centro de cómputo donde existe gran variedad de cable necesarios para el funcionamiento y comunicación de los procesadores con sus equipos periféricos, se requiere de los ductos y cableado de señal de acuerdo a sus necesidades actuales y futuras, por lo que en esta guía se muestran algunas características, tipos y clasificación de los mismos.
- La Seguridad del centro de cómputo tiene como objetivo establecer las medidas necesarias para asegurar la integridad de la información y el personal que labora, así como la continuidad de la operación de los equipos.
Edificio.
Es trascendental la ubicación del edificio y su construcción para la operación eficiente del centro de cómputo y como primera medida, debe considerarse si se trata de un edificio nuevo de construir o uno ya existente a adecuarse, para ello se mencionan los siguientes puntos:
- Realizar un estudio de la zona a fin de evitar estar expuestos al peligro por sismos, contaminación, incendio, explosión, inundación, radiaciones, interferencia de radar, vandalismo, disturbios sociales, así como riesgos provocados por las industrias cercanas y todo lo que puede ocasionar problemas con el equipo de procesamiento de datos.
- Seleccionar la parte más segura dentro del edificio para el centro de cómputo y contar con facilidades de energía eléctrica, acometidas telefónicas, aire acondicionado etc.
- Cuando el acceso al centro de computo deba efectuarse a través de otros departamentos, será necesario prever el paso de las maquinas a través de diferentes puertas, ventanas, pasillos, montacargas, etc.,
- Se debe definir claramente las rutas de acceso del personal para la carga de documentos, respaldos en unidades magnéticas, elaboración de reportes, etc.
- La construcción del piso debe soportar el peso de los equipos que serán instalados.
- La puerta de acceso al centro de computo debe tener 95cm. de ancho mínimo y abrir hacia fuera.
- Se deben de usar materiales de construcción no combustible y resistente al fuego.
- Recubrir las paredes con pintura lavable, con el objeto de que no se desprenda polvo y sea fácil su limpieza.
- Construir el mínimo de ventanas exteriores (o ninguna) a fin de evitar interferencias.
Área y Espacio
Se recomienda que el área del centro de cómputo existan separadores de aluminio y cristal o cuartos independientes para la instalación de todo el equipo y debemos considerar lo siguiente:
- La configuración definitiva del sistema a instalar: el procesador, impresoras, estaciones de trabajo, módems, multiplexores y además periféricos.
- Para hacer una distribución adecuada se deberá poseer un plano del local elegido en escala 1:50 sobre el que se ubicaran las plantillas de los equipos cuidando sus áreas de servicio y pruebas (espacio adicional al área del equipo para su mantenimiento).
- Es necesario plantear la secuencia de conexión de los equipos para los direccionamientos de los mismos.
- Se recomienda la ubicación de la consola del sistema como máximo a 6 metros de distancia del rack del procesador y que sea visible el panel de control del mismo.
- Por el polvo que desprenden las impresoras y el ruido que hacen al imprimir, se deben instalar en un cuarto independiente junto con una estación de trabajo a un metro de distancia de la impresora del sistema para facilitar el suministro de los deportes.
-
- Se debe tener en cuenta el espacio a ocupar del equipo adicional como son: Comunicaciones, módems, teléfonos, nobreak, un archivero mínimo, cintas de respaldo, una mesa de trabajo, mueble para manuales y papelería, además del espacio para futuro crecimiento.
Instalaciones Eléctricas y Clima Artificial
Energía Eléctrica y Tierra Física
Instalación Eléctrica.
La instalación eléctrica es un factor fundamental para la operación y seguridad de los equipos en el que se debe completar el consumo total de corriente, el calibre de los cables, la distribución efectiva de contactos, el balanceo de las cargas eléctricas y una buena tierra física. Una mala instalación provocaría fallas frecuentes, cortos circuitos y hasta que se quemen los equipos.
La instalación eléctrica para el área de sistemas debe ser un circuito exclusivo tomado de la subestación o cometida de la C. F. E. usando cables de un solo tramo, sin amarres o conexiones intermedias. Para él calculo de línea se debe tomar un factor de seguridad de 100% en el calibre de los conductores para una caída máxima de voltaje de 2%. Se debe construir una tierra física exclusiva para esta área, la cual se conecte a través de un cable con cubierta aislante al centro de carga del área de cómputo.
Construcción De La Tierra Física
- Sé deberá elegir un jardín o lugar en donde exista humedad, en caso contrario es necesario colocar un ducto que aflore a la superficie para poder humedecer el fondo.
- Hacer un pozo de 3 metros de profundidad y 70 centímetros de diámetro.
- En el fondo se debe colocar una capa de 40 cm. De carbón mineral sobre la cual descansara una varilla copperwel.
- Encima del carbón se deberá agregar una capa de sal mineral de 5cm. Y otra de padecería de aluminio y cobre de 40 cm. Cubriéndose después con tierra hasta superficie.
- El tablero principal para el equipo del computador se debe proveer trifásico y con doble bus de tierra, (5 hilos), uno par el neutro eléctrico y otro para proveer tierra física a las maquinas. Como una medida de seguridad deberá instalarse en un lugar próximo a la puerta un control para cortar la energía a todo el equipo de cómputo en cualquier situación de emergencia (EMERGENCY POWER OFF). El espacio próximo al control de interruptores debe permanecer libre de obstáculos para su fácil operación.
- Se deberá tener tantos circuitos como maquinas estén indicadas que deben llevar conectivo, esto es: la unidad central de proceso, impresoras, unidades de control de discos, cintas comunicaciones, pantallas, etc., la protección de estos circuitos debe ser interruptor termo magnético. Se deben tener circuitos extras para cubrir ampliaciones con las características de los circuitos trifásicos y monofásicos. Todos los conductores electrónicos hacia el centro de carga de la sala deben instalarse bajo tubería metálica rígida y de diámetro adecuado, debidamente conectadas a tierra. Los circuitos de la unidad central de proceso, impresoras, unidades de control de discos, cintas, comunicaciones, se debe rematar con conectores tipo industrial a prueba de agua y explosión Rusell & Stoll o equivalente.
- Al efectuarse los cálculos de la instalación eléctrica al tablero del equipo, los conductores, reguladores de tensión, interruptores termo magnético, etc., se deben calcular teniendo en cuenta la corriente de arranque de cada máquina, la cual generalmente es superior a la nominal. Dicha corriente de arranque debe ser manejada sin inconvenientes, por todos los elementos constructivos de la instalación. Se debe considerar una expansión del 50% como mínimo.
Línea Eléctrica Independiente Para Servicios.
El uso de herramientas eléctricas para la limpieza o cualquier otro trabajo (aspiradora, taladro, pulidora, etc.) dentro del área de computo o en sus proximidades, implica las necesidades de que estas sean utilizadas conectándolas en una línea eléctrica que no sea utilizada por las maquinas componentes del sistema, para evitar las perturbaciones electromagnéticas que pudieran producir, las cuales afectan el trabajo que realiza el computador.
Placa Contra Transientes Electrónicos.
En construcciones nueva de los locales para centros de computo, es necesario provee una placa de aluminio de 1 metro cuadrado, ahogada en concreto, debajo del piso falso y frente del tablero principal de distribución electrónico a las diferentes maquinas del sistema.
Estas placas deberán unirse electrónicamente al tablero de distribución eléctrico, de modo que forme una capacidad contra el plano de tierra de piso falso. La línea de conexión entre la placa contra TRANSIENTES con el tablero de distribución, no debe exceder del 1.5 metro de largo.
Regulador De Voltaje.
Es indispensable la instalación de un regulador de voltaje para asegurar que no existan variaciones mayores al +- 10% sobre el valor nominal especificado, que de alta confiabilidad, protección total de la carga y rechace el ruido eléctrico proveniente de la línea comercial contaminada por motores, hornos, etc., este deberá soportar la corriente de arranque con baja caída de tensión y estar calculado para necesidades del sistema y la ampliación futura que se estime necesaria.
La regulación debe ser rápida efectuando la corrección para cualquier variación de voltaje o de carga entre 1 y 6 ciclos. Las variaciones que soportan los equipos son los siguientes:
Se requiere instalar un arrancador electromagnético con estación de botones, para proteger los equipos que no estén soportados por el UPS, el cual abastezca eléctricamente como mínimo al equipo procesador, la impresora del sistema y la consola del sistema. El uso de una fuente interrumpida de energía evita fallas en los sistemas de cómputo entregando una tensión.
- De amplitud y frecuencia controlada.
- Sin picos ni ciclos faltantes.
- En fase y redundante con la línea externa, independiente del comportamiento de la red comercial.
El USP en condiciones normales de energía comercial funciona como un regulador de voltaje, y en una baja o corte de energía, entra la carga de las baterías de modo sincronizado que le es transparente al funcionamiento de los equipos. Una vez restablecida la energía, las baterías se recargan automáticamente.
Estática.
Una de las fallas más difíciles de detectar en los equipos es ocasionada por la electricidad estática producida por la fricción entre dos materiales diferentes y la consiguiente descarga de este potencial. Los materiales que son más propensos a producir estática son aquellos que están hechos de resina, plásticos, fibras sintéticas. El simple hecho de arrastrar una silla sobre el piso nos ocasionara que tanto la silla como la porción del piso sobre el que se arrastro queden cargadas de electricidad estática. Si aquella silla o esta persona son aproximadas a una mesa metálica conectadas a tierra como los equipos de cómputo, ocasionara que se produzca una descarga que puede ser o no sensible a una persona, pero si será sensible a los equipos de cómputo.
Para reducir el tamaño al mínimo la estática, se recomienda las siguientes medidas:
- Conectar a tierra física tanto el piso falso como todos los equipos existentes.
- El cable para la tierra física deberá ser recubierto y del mismo calibre que el de las fases y el neutro.
- La humedad relativa deberá estar entre 45%+-5% para que las cargas estáticas sean menos frecuentes.
- Se recomienda usar cera antiestética en el piso.
- Si existieran sillas con ruedas, se recomienda que estas sean metálicas.
Iluminación.
Es muy importante contar con buena iluminación en toda el área, que facilite la operación de los equipos y para el mantenimiento de los mismos. Si es posible, se deben instalar todas las estaciones de trabajo alineadas en paralelo, de tal forma que las lámparas en el techo queden directas a los costados de las pantallas. Para evitar la fatiga de la vista es necesario instalar lámparas fluorescentes blancas compatibles con la luz del día y pintar la oficina con colores tenues y el techo blanco para activar la reflexión.
Debe evitarse que lleguen los rayos directos del sol, para observar con claridad las distintas luces y señales de la consola y tableros indicadores de los equipos. El nivel de iluminación corresponde a 40 watts por metro cuadrado de superficie de salón, usando lámparas fluorescentes.
Acústica.
El total del nivel de ruido en el centro de computo, es acumulado por todos los ruidos del salón es afectado por los arranques físicos de los motores de los equipos y los movimientos en la operación. Para proveer una mayor eficiencia y una operación confortable, se recomienda aplicar material acústico en paredes y techos del salón, como con texturas basándose en Tirol o recubrimientos de enjarres.
Piso Falso.
El piso falso de la facilidad de distribuir el aire acondicionado de una manera más eficiente para el enfriamiento de los equipos, ocultar el cableado de instalación eléctrica y distribuir el cableado de señal a las necesidades requeridas así como sus cambios de posición y mantenimientos. Se pueden mencionar algunas de las ventajas al usar el piso falso:
- Permite un espacio entre el piso real y el piso falso, que se pueden usar como cámara plena para el aire acondicionado, facilita la distribución y salida del mismo donde se requiere.
- Proveer una superficie uniforme y plana que cubra todos los cables de señal de interconexión, cajas, cables y boas de alimentación de energía eléctrica, líneas telefónicas y de comunicaciones, etc.
- Permite cambios de distribución de los equipos o aplicaciones de los mismos con el mínimo de tiempo y costo.
- Es construido por paneles antiestéticos por una densa barrera termo-acústica, envuelto con lámina electro-galvanizada, proporcionando solidez para un soporte de cargas optimo resistente a la humedad y al fuego.
- La base guarda uniformidad estructural para soportar cargas distribuidas en un área mínima de 40 cm. cuadrados.
- Los pisos falsos metálicos, presentan la facilidad de ser conectados a tierra en diferentes puntos, lo cual ayuda a descargar la estática que se produce en las superficies.
El piso falso debe ser de módulos intercambiables de 61*61cm. Y pueden ser construidos de acero, aluminio, hierro, etc. en el caso de los pisos de madera, la parte inferior de las losas deberá quedar cubierta por lámina metálica, de tal forma que al descansar sobre los pedestales la placa haga contacto físico y forme un plano de tierra elevado, que facilite la descarga electrostática. Esto implica que los pedestales deberán ser conectados a tierra, lo cual se comprobara previamente a la instalación de sistema.
La carga de algunos equipos en sus puntos de apoyo puede ser de hasta 455 Kg. (1000 lbs.), por lo que el piso falso debe ser capaz de soportar cargas concentradas de 455 Kg. En cualquier punto con máxima deflexión de 2mm.
Si el espacio entre el piso real y el piso falso se usa como cámara plena, es necesario que tanto el firme del piso como las paredes que limitan la cámara no desprendan polvo en absoluto y sean tratadas, deberá estar sellada lo mas herméticamente posible, para evitar fugas de aire o para evitar que el polvo y basura. Es necesario un escalón o rampa de acceso al centro de cómputo para igualar los niveles de piso, por seguridad el escalón o rampa deberá ser del mismo material del piso falso y estar recubierta con hule estriado perpendicular a la dirección de circulación o acceso, y en caso de la rampa tener una elevación menor de 12°.
Ductos Y Cableado De Señal.
En un centro de cómputo donde existe gran variedad de cables necesarios para el funcionamiento y comunicación de los procesadores con sus equipos periféricos, tanto por seguridad como por cuidar los acabados en la decoración interior, los Ductos son un factor de gran importancia para ocultar los cables de señal.
Aún contando con piso falso en el centro de cómputo, se deben distribuir los cables a través de canaletas o Ductos especiales para cables, los cuales reducen los costos de instalación dando una apariencia ordenada y facilidad para el mantenimiento. Existen varios tipos de Ductos como son: PVC el cual es igual para la canalización aparente, METALICOS, NORYL, POLYCARBONATO, etc. (los últimos dos soportan temperaturas arriba de los 125 °C).
El sistema modular de cableado de comunicación permite conducir cables para voz, datos, vídeo, fibra óptica y electricidad en canales independientes y cuenta con toda la gama de conectivos RJ11, RJ45, F, TWINAX, BNC, TOKEN- RING, RCA, etc. tanto en PLUG, JACK, ADAPTADOR O RECEPTACULO.
Nunca deberá conducir señal y electricidad por la misma tubería o ducto.
Cable Coaxial.
El tipo de cable para la conducción de señal más común es el coaxial o twinaxial, aunque ha sido rápidamente desplazado por el par trenzado (Twisted Pair) sobre todo en los edificios nuevos o nuevos sistemas de cableados. El cable coaxial provee un alto rango de inmunidad a las interferencias electromagnéticas y de radiofrecuencia, lo cual es de suma importancia en lugares contaminados o zonas con interferencias, también alcanza distancias más grandes para la transmisión de señal en comparación con el par trenzado (Twisted Pair).
Cable Par Trenzado (Twisted Pair).
Hoy en día el sistema de cableado estructurado ha dado las facilidades de convertir un departamento, área o edificio en inteligente, donde cada oficina cuente con los servicios de señal que necesite utilizando el cableado de par trenzado (Twisted Pair). Este cableado estructurado consiste en un sistema de distribuidores donde en uno le llegan las señales de voz, datos o vídeo de los equipos o procesadores y en el otro distribuidor es la concentración de todos los cables que llegan de las oficinas y en este se realiza el patcheo de la señal o servicios requeridos.
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